Política de Privacidad

Última actualización: 24 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Polaris Nexus LLC («el Responsable», «nosotros»), operadora del sitio web sugardaddylatam.com («la Plataforma»), recopila, utiliza, comparte y protege tus datos personales, y qué derechos tienes sobre ellos. Al acceder y utilizar la Plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento. Conviene leerlo junto con nuestro Aviso Legal, nuestra Política de Cookies y nuestras Condiciones de Contratación.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es Polaris Nexus LLC, con domicilio en 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, Estados Unidos. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos, incluido el ejercicio de tus derechos, puedes escribirnos a info@sugardaddylatam.com.

2. Qué datos recopilamos

Según cómo uses la Plataforma, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de registro y perfil: nombre de usuario, correo electrónico, fecha de nacimiento, género, ubicación aproximada, fotografías y la información que decidas incluir en tu perfil.
• Datos de verificación de edad e identidad: cuando procede, imagen de un documento oficial, selfie en vivo y el resultado de la verificación (véase la sección 4).
• Datos de actividad: mensajes, conversaciones, interacciones, denuncias y preferencias dentro de la Plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, tipo de navegador y datos de navegación recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
• Datos de pago: los datos necesarios para procesar tus suscripciones, gestionados a través de proveedores de pago especializados (no almacenamos los números completos de tarjeta en nuestros sistemas).
• Comunicaciones: los datos que nos facilitas al contactarnos por correo, formularios o atención al usuario.

3. Para qué usamos tus datos y qué legitima el tratamiento

Tratamos tus datos para crear y gestionar tu cuenta; prestar y mejorar el servicio; verificar que eres mayor de edad; mantener la seguridad e integridad de la Plataforma y prevenir el fraude, la trata y otras conductas prohibidas; procesar pagos, suscripciones y reembolsos; atender tus consultas; enviarte comunicaciones de servicio y, cuando lo consientas, comunicaciones informativas; y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Según el tratamiento y la legislación de tu país, la base que lo legitima puede ser la ejecución del contrato que aceptas al registrarte, tu consentimiento (que puedes retirar en cualquier momento), el cumplimiento de una obligación legal o nuestro interés legítimo en proteger la Plataforma y a las personas usuarias. Cuando tratamos datos sensibles, lo hacemos sobre la base de tu consentimiento expreso o de una habilitación legal específica.

4. Verificación de edad e identidad

La protección de la infancia es prioritaria. Para comprobar que solo acceden personas adultas, podemos tratar datos de verificación, incluidos —cuando corresponde— una imagen de un documento oficial y una selfie en vivo, a través de un proveedor externo especializado que actúa bajo contrato de encargo de tratamiento. No utilizamos reconocimiento facial para seguimiento continuo ni realizamos perfilado biométrico más allá de la verificación puntual: una vez completada, los datos biométricos se eliminan o se devuelven al proveedor según su política, y en nuestros sistemas solo conservamos el resultado. El detalle completo está en nuestra Política de Verificación de Edad.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Los compartimos únicamente cuando es necesario, con: proveedores que prestan servicios por cuenta nuestra (alojamiento, procesamiento de pagos, verificación de identidad, envío de correos, analítica), siempre sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad; y autoridades competentes, cuando la ley lo exige o para prevenir o investigar delitos, en especial los que involucran a menores, la trata o el fraude, conforme a nuestra Política Antitrata y No Escort y a nuestro Centro de Confianza y Seguridad. Si accedes a contenido incrustado de terceros (vídeos, imágenes, botones sociales), esos terceros pueden tratar tus datos conforme a sus propias políticas.

6. Transferencias internacionales

La Plataforma es operada por una entidad situada en los Estados Unidos, y algunos de nuestros proveedores también operan en ese país o en otros. Esto implica que tus datos pueden transferirse y almacenarse fuera de tu país de residencia. En esos casos, adoptamos medidas razonables para que tus datos sigan protegidos con un nivel adecuado, conforme a la normativa de protección de datos aplicable. Al utilizar la Plataforma, entiendes que tu información puede tratarse en jurisdicciones cuyas leyes pueden diferir de las de tu país.

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, atender obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. A título orientativo: los datos de cuenta y perfil se conservan mientras la cuenta exista y, tras su cierre, durante el plazo necesario para los fines anteriores; los datos de verificación de edad se conservan durante la vigencia de la cuenta y hasta 2 años después; y los datos de facturación, durante el plazo que exija la normativa fiscal y mercantil aplicable. Si cierras tu cuenta o solicitas la supresión de tus datos, podemos conservar cierta información durante el tiempo imprescindible para acreditar el cumplimiento, prevenir el fraude, cobrar importes adeudados o cumplir la ley. Transcurridos los plazos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.

8. Tus derechos y cómo ejercerlos

Con independencia de tu país, puedes ejercer, según la normativa que te ampare, los derechos de acceso, rectificación, cancelación o supresión y oposición (derechos ARCO), así como, cuando corresponda, los de portabilidad, limitación del tratamiento y revocación del consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a info@sugardaddylatam.com indicando el derecho que deseas ejercer; podremos solicitarte que acredites tu identidad de forma razonable antes de atender la solicitud.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país, entre ellas: en Mexico, la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (que asumió las funciones del extinto INAI conforme a la nueva LFPDPPP); en Brazil, la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme a la LGPD; en Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (Ley 25.326); en Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (Ley 1581 de 2012); en Chile, la autoridad que corresponda conforme a la Ley 19.628 y, una vez en vigor, la Agencia de Protección de Datos Personales de la Ley 21.719; y en Peru, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Ley 29733).

9. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a la alteración, la pérdida y el acceso o el tratamiento no autorizados, incluido el cifrado de las comunicaciones (TLS) y sistemas de vigilancia de seguridad. Ningún sistema en internet es completamente infalible, pero trabajamos de forma continua para reducir los riesgos. Si se produjera una brecha de seguridad que afecte a tus datos personales, te lo notificaremos —y, cuando proceda, lo comunicaremos a la autoridad competente— sin demora indebida y, en la medida de lo posible, dentro de las 72 horas siguientes a tener conocimiento de ella.

10. Visibilidad de tu perfil y control de tu información

Tú decides qué información se muestra en tu perfil y ante quién, a través de la configuración de tu cuenta. Algunos datos (como tu nombre de usuario o las fotos que publiques) pueden ser visibles para otras personas usuarias; otros (como tu correo, tu documento de identidad o tus datos de pago) nunca se muestran públicamente. Puedes bloquear a otras personas, silenciar conversaciones y ajustar tu visibilidad en cualquier momento. Te recomendamos no compartir datos sensibles en perfiles o mensajes y seguir las pautas de nuestra guía de Safe Dating.

11. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para que la Plataforma funcione, recordar tus preferencias, analizar el uso del sitio y, cuando lo consientas, mostrar contenido y publicidad relevantes. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador. El detalle de qué cookies usamos y con qué finalidad está en nuestra Política de Cookies.

12. Menores de edad

La Plataforma es estrictamente para personas adultas. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad. Si detectamos o tenemos motivos para creer que una cuenta pertenece a un menor, la suspendemos y suprimimos sus datos conforme a nuestra Política de Verificación de Edad, conservando solo lo imprescindible para acreditar el cumplimiento y, cuando proceda, para denunciar ante las autoridades competentes.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestras prácticas. La fecha de «Última actualización» del inicio indica la versión vigente. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por nuestros canales habituales con una antelación razonable.

14. Contacto

• Correo: info@sugardaddylatam.com
• Formulario de contacto: sugardaddylatam.com/contact
• Responsable del tratamiento: Polaris Nexus LLC, 1621 Central Ave, Cheyenne, WY 82001, Estados Unidos.